Vous gérez un parc de vacances ?

Ce que nous publions sur votre parc

• Les équipements du domaine, relevés sur votre site officiel, avec un état « non vérifié » quand nous n'avons pas trouvé l'information.
• Les temps de route depuis dix-neuf villes, calculés hors trafic, et les lieux à visiter autour du parc.
• Une estimation de budget pour trois nuits à quatre personnes, présentée comme telle et datée.
• La note publique d'une plateforme de réservation, citée avec son nom et la date du relevé — jamais recalculée par nos soins.
• Un lien vers votre site, sans intermédiaire : hoprat ne vend aucun séjour et ne prend aucune réservation.

Le détail du calcul est public. Voir la méthodologie · Voir la page transparence

Vos questions

Comment faire corriger une information sur la fiche de mon parc ?

Écrivez-nous en indiquant le nom du domaine, l'information exacte à corriger et ce qu'elle devrait dire. Une source publique — une page de votre site officiel, une brochure en ligne — permet de corriger tout de suite ; sans elle, nous retirons l'information plutôt que de la remplacer par une autre que nous ne pouvons pas vérifier. Ces demandes passent avant le reste du courrier.

Un équipement est indiqué comme absent alors qu'il existe.

Nos fiches distinguent trois états : présent, absent, et non vérifié. « Non vérifié » veut dire que nous ne l'avons pas trouvé, pas qu'il n'existe pas, et c'est ce que la fiche écrit. Si un équipement est indiqué absent à tort, dites-le-nous : piscine couverte, piscine extérieure, spa, sauna privatif, club enfants, bowling, supérette, restaurants, location de vélos, animaux acceptés. Nous corrigeons la donnée, pas seulement la phrase.

Puis-je vous fournir des photos officielles de mon parc ?

Oui, et c'est utile : aujourd'hui nos fiches n'affichent que des photos sous licence libre de Wikimedia Commons et des illustrations d'ambiance, ce qu'elles indiquent sous chaque image. Envoyez-nous les fichiers ou un lien de téléchargement, avec une autorisation écrite d'usage sur hoprat.com et le crédit à afficher. Sans cette autorisation nous ne publions pas : une photo dont nous ne détenons pas le droit d'usage est un risque pour vous comme pour nous.

Le prix affiché ne correspond pas à vos tarifs.

C'est attendu. Le montant est une estimation hoprat pour trois nuits à quatre personnes, calculée par nos soins pour comparer les parcs entre eux ; la fiche l'écrit à côté du montant, avec la date du relevé. Ce n'est jamais présenté comme un tarif réservable, et le lien « voir les disponibilités » mène à votre site, qui fait foi. Si l'ordre de grandeur est franchement faux, signalez-le et nous le reprenons.

Pouvez-vous retirer la fiche de mon parc ?

Nous étudions chaque demande, mais la réponse par défaut est non : la fiche ne contient que des informations publiques, elle nomme ses sources, et elle envoie vers votre site sans intermédiaire. En revanche nous retirons sans discuter toute information inexacte, toute photo dont l'usage pose problème, et toute formulation qui vous prête un propos que vous n'avez pas tenu.

Faut-il payer pour apparaître, ou pour être mieux classé ?

Non, et ce n'est pas négociable. Le classement se calcule sur les seules caractéristiques des parcs ; aucun paiement ne le modifie, et aucun n'est accepté pour cela. Un parc ne peut ni acheter une place, ni payer pour en faire descendre un autre.

Nous écrire

Une seule adresse, lue par un humain. Dans le formulaire, choisissez le sujet qui signale une erreur sur une fiche, ou écrivez directement ; indiquez le nom du domaine dans la première ligne, cela nous fait gagner un aller-retour.

contact@hoprat.com · Ouvrir le formulaire

Éditeur : Rachid Ahannach, sous le nom commercial Holliday Pratique, Rue Auguste Ponson 69/2A, 4020 Jupille-sur-Meuse (Liège), Belgique. Voir les mentions légales.